Whoever is happy will make others happy too: use your smile to change the world...

Goedemorgen,

"Hé, Cindy!" - Een patiënte die aan de balie staat van de poli Kaakchirurgie in het Atrium MC te Heerlen roept mijn naam. Dat moet haar zijn, dacht ik. Wie? Nou, een lotgenote die 3 weken geleden is geopereerd door een collega van Dr. de Jonge en vrijdag op consult was bij die collega én bij Dr. de Jonge. In de afgelopen weken heb ik een paar keer contact met haar gehad via de blog. "Het is bij jou wel echt mooi geworden", zei ze. Het doet me nog altijd veel als mensen dat zeggen. Ja, stiekem maakt me dat een beetje trots.

We hebben even fijn met elkaar gekletst. Soms vind ik dat een beetje raar. Don't get me wrong, maar de mensen met wie ik praat 'kennen' mij al door alle verhalen op de blog, terwijl ik vaak maar een klein gedeelte van het verhaal van lotgenoten ken. Dat maakt wel dat er altijd voldoende gespreksstof is. Terwijl ik nog met haar aan het kletsen was, half leunend tegen de muur hoorde ik ineens achter me: "Er is er maar één met zo'n kentekenplaat!" - Die stem herkende ik... Wim! Grote vriend Wim, de inmiddels beroemde mondhygiënist kwam aan gelopen. Eén van de eerste dingen die hij vroeg: "waar is mijn taart?" - "Wim, ik dacht toch dat ik jullie voldoende gevoerd heb met chocolade, cake en taart. Is het niet eens mijn beurt om iets te krijgen?" We konden er allebei om lachen. Heerlijk mens is het ook. Daar word je gewoon vrolijk van! Nadat ik de lotgenote met wie ik een gesprekje had gevoerd nog wat laatste moed had ingesproken, was het voor mezelf tijd om moed te verzamelen om naar Dr. de Jonge te gaan. Maar ach, het viel best mee hoor. Ik voel me op mijn gemak bij Dr. de Jonge en kan fijn met 'm praten. Echter mijn frustraties zitten me soms aardig hoog. En natúúrlijk begrijpt Dr. de Jonge me (dûh!). Ik moet me daar niet eens druk om maken. Hij is er om mij te helpen. Toch gaan die hersenspinsels door mijn hoofd als ik daar alleen in die lange gang zit. De afspraak liep behoorlijk uit. Om 8.50 uur was ik eigenlijk al aan de beurt, maar pas om 9.20 uur werd ik naar binnen geroepen.

Ik zat een beetje op hete kolen, want om 10.00 uur had ik een Bluem-afspraak met een tandprotheticus. Dr. de Jonge vroeg zoals gewoonlijk hoe het met me gaat en we praatten nog even over het een en ander... Hij vroeg hoe het met de splint ging en of ik 'm in had. Ik draag 'm altijd 's nachts en op dagen dat ik overdag niet veel hoef te praten (wat overigens niet vaak voorkomt) draag ik 'm ook. Verbetering merk ik alleen nog niet echt. Het zal wel weer zijn tijd nodig hebben. Dr. de Jonge vroeg of ik de splint even in wilde doen zodat hij alles kon checken. De splint past perfect. Ik moest mijn kaak ontspannen, zodat Dr. de Jonge 'm even kon bewegen. Moeilijk, moeilijk. Daarna checkte hij nog even de spanning op de spieren. "Oh, het is wel stijf", zei hij. Ja, nogal... maar volgens hem (en ja, ik geloof het ook!) heeft dat ook te maken met wat struggles op dit moment. Over 2 maanden moet ik weer terugkomen om te kijken of er vorderingen zijn. Hij gaf me een dikke 'brasa' en binnen een kwartier stond ik weer buiten.

Toen ik voor de balie in de rij stond om een afspraak te maken, kwam Wim weer naar buiten. Die glimlach van hem, tsjonge jonge, die is gewoon aanstekelijk. Hij kwam weer op me af en begon nog eens over het stukje dat hij laatst voor mijn blog heeft geschreven. Wim vertelde nog maar eens dat patiënten anders bij hem binnen komen als ze de blog hebben gelezen. Hij stuurt mensen ook door naar de blog. Wim zegt dat ik echt een hele grote stap heb gezet in de voorlichting. Ooohh, wat fijn om te horen!

Na afscheid te hebben genomen van Wim stormde ik nog even naar het toilet, ging op snelwandeltempo richting de parkeerautomaat alwaar nog 7 mensen voor mij stonden die aan het ruziën waren met de nieuwe betaalautomaten. Dat kostte mij dus weer tijd. Kostbare tijd. Tijdens de wandeling naar de auto stelde ik mijn navigatie in. Met het gaspedaal stevig ingedrukt kwam ik om 9.59 uur aan bij de tandprotheticus. Ik had nog één minuut over. Halleluja.

Ik werd hartelijk ontvangen met een kop koffie en we hebben uitgebreid gekletst over Bluem. Het is echt zó leuk om mijn verhaal over te brengen aan mensen die vol passie met hun werk bezig zijn. Geweldig als mensen openstaan voor innovaties. Super om door te dringen tot mensen en mensen te overtuigen. Ook deze meneer is overtuigd. Ik heb ook nog even verteld hoe ik bij Bluem terecht ben gekomen. Na een heel verhaal keek de tandprotheticus mij aan. Met grote ogen. Oké, gooi het er maar uit... - "Ik ken jou!!! Ik heb jouw blog gezien!! Ohhhh, ik zie het nu pas! Normaal ben ik echt goed met gezichten onthouden, maar deze keer niet. En ohhhh, ik heb je op TV Limburg gezien met Dr. de Jonge!!" - Een grote glimlach op zijn gezicht, en ook op die van mij. Ik straalde van oor tot oor. Da's toch fantastisch? Die opnames zijn al iets meer dan een jaar geleden en nog steeds herkennen mensen het! We bleven maar kletsen, maar uiteindelijk was het toch tijd om afscheid te nemen. Ik moest verder, maar ook hij werd verwacht door enkele patiënten in de wachtkamer. Geweldig dat ik én mijn eigen verhaal heb kunnen delen én het verhaal van Bluem én meneer de tandprotheticus heb kunnen overtuigen het te gaan gebruiken. Top!

Het werken bij Bluem bevalt me heel erg goed, maar dat hadden jullie vast al gemerkt. Afgelopen week belde Fokke Jan, mijn baas, naar het huistelefoonnummer van mijn ouders. Omdat ik af en toe vanuit pap en mam thuis werk, bel ik wel eens met die telefoon. Fokke Jan had mijn moeder aan de lijn gekregen. Ik wist dat niet eens, want ik was al weg. Later hoorde ik van mama wat hij had gezegd: "Wat heeft u een geweldige dochter en wat ben ik blij met haar!" Toen ik weer bij mama was straalde ze van oor tot oor en ze vertelt het tegen iedereen. De meestal zo nuchtere mama is echt heel trots en dat geeft me een heel warm gevoel van binnen. Bovendien geeft het me een stoot positieve energie.

Net als de leuke activiteiten waar ik met Bluem naartoe mag. Ook dat geeft me positieve energie. Onderstaande foto werd gemaakt tijdens het NVM-congres in Papendal. De mondhygiënisten op de foto zijn zichtbaar enthousiast. Dat doet me echt goed om te zien!

 Passion is energy. Feel the power that comes from focusing on what excites you! 

Mocht je nu ook nieuwsgierig zijn naar Bluem, dan mag ik je 20% korting geven op aankopen in de webshop. Heb je bijvoorbeeld last van bloedend tandvlees? Wondjes in de mond? Gingivitis? Parodontitis? Ook voor de gezonde mond is Bluem perfect en bovendien is Bluem ook zeer geschikt om post-OK te gebruiken voor de lezers onder ons die de operatie nog moeten ondergaan. Om de korting te verzilveren vul je in de webshop bij het afrekenen de kortingscode CINDY in. Let's go!

Ik kan in ieder geval weer een weekje vooruit op deze energie... Tot volgende week!

Liefs,
Cindy

Wauw, een verrassing ter ere van de 250.000 pageviews op de blog.

Goedemorgen,

"Ik kom een bestelling ophalen op naam van Zimmerman", zei Archel aan de kassa van de bakkerijafdeling bij de Hema. Ik keek hem een beetje beduusd aan. "Uhh, wat heb jij besteld?", vroeg ik nieuwsgierig. "Niks, hoor", zei hij met een geniepige glimlach om zijn lippen. De caissière schoot een beetje in de lach en liep naar de koeling. Een halve minuut later kwam ze terug met een taartdoos en ze zette deze op de toonbank. De doorzichtige deksel van de taartdoos verklapte het ontwerp.

Vol ongeloof staarde ik een seconde of 10 naar die taart. Archel en de caissière schoten in de lach. "On-ge-loof-lijk!!", zei ik. "Wat is dit nou?! Wauw, ik ben gewoon sprakeloos. Wat ontzettend lief van je. Wow, wat moet ik nou zeggen? Tsjonge jonge, wat ben jij bijzonder..." - Ik wist niet meer wat ik uit moest brengen. Mijn ogen begonnen te twinkelen. Dit is zó bijzonder!

Archel heeft als verrassing een fototaart laten maken voor de bijzondere mijlpaal van 250.000 pageviews op de blog. Er staan een voor- en na-foto op, een foto van een consult bij Dr. de Jonge, een foto van mijn aanwezigheid op de IDS met Team Bluem en ga zo maar door. Archel wist een grote glimlach op mijn gezicht te toveren. Hij voelt mij als geen ander aan. Het zijn soms de kleine dingen, de kleine gebaren die het doen. Dit is er weer zo een. Archel is echt mijn steun en toeverlaat. In goede en in slechte tijden staat hij voor me klaar. Onderweg naar huis kon ik nog steeds niet veel woorden uitbrengen. Ik vond het zó mooi dat hij dit voor mij had gedaan. Ik had het al vaker over een taart gehad bij mijlpalen op de blog, maar het was er nooit van gekomen. "En om jou een beetje op te fleuren en omdat het toch een hele prestatie is, heb ik dit voor jou laten maken.", zei Archel. Geweldig. We hebben er heerlijk van gesmuld samen en dat doen we nog steeds. ;)

Taart met chocoladevulling. Heerlijk!

Volgende week vrijdag moet ik terug naar Dr. de Jonge voor controle van de splint. Ik draag 'm met name 's nachts, tegelijk met de clear overlay voor mijn bovengebit. Ik weet niet hoe lang het duurt voordat je verbetering moet merken (heeft één van de lezers daar ervaring mee?!), maar ik merk het tot nu toe nog niet. Heb jij ervaring met een opbeetplaat / splint? Vertel me dan eens over jouw ervaringen. Daar ben ik reuze benieuwd naar!

Twee weken geleden zei ik dat ik niet wist of en hoe lang ik nog door zou gaan met de blog. Zomaar stoppen, nee, dat kan ik niet eens. Hoewel ik op dit moment met andere zaken zit waar mijn prioriteit naartoe gaat, wil ik deze blog ook niet opgeven. Ik ga dus gewoon door, maar de blogs zullen iets korter zijn dan jullie van me gewend zijn. In ieder geval laat ik voorlopig nog gewoon iets van me horen. Ik hoop op jullie begrip hiervoor!

Fijne week en tot volgende week.

Liefs,
Cindy

Lezers aan het woord: kaakchirurg Dr. de Jonge en mondhygiënist Wim Aarts

Goedemorgen,

Gistermiddag bereikte de blog de schitterende mijlpaal van 250.000 pageviews. En ja, daar ben ik best een beetje trots op. Om deze bijzondere mijlpaal te vieren, geef ik vandaag het woord aan twee heren die zeer belangrijk voor me zijn geweest in mijn traject: kaakchirurg Dr. de Jonge en mondhygiënist Wim Aarts. Twee professionals die hun vak verstaan, die naadloos aanvoelen hoe een patiënt benaderd dient te worden, die weten waar een patiënt behoefte aan heeft. Kortom: twee toppers in hun vakgebied!

Vragen aan de kaakchirurg – Dr. de Jonge:

* Wat dacht u toen u hoorde dat een patiënt van u een blog ging starten over het traject?
Ik dacht ahhh interessant, leuk... maar even later dacht ik ook hmmm, het kan je natuurlijk maken en breken en je kunt er geen van beide gevallen iets aan doen. Iedereen kan van alles op internet zetten, waar of onwaar.

* Wat heeft u als kaakchirurg aan de blog? Heeft u bijvoorbeeld een stukje voorlichting aangepast?
Ik verwijs mensen wel eens naar de blog voor informatie, maar de meesten zijn al op de hoogte van het bestaan. De voorlichting binnen onze afdeling moet nog aangepast worden.

* Wat is de kracht van de blog?

De kracht van de blog is dat mensen kunnen lezen wat de ervaringen zijn van anderen, dat ze deze kunnen delen en dat diegene die het traject moet ondergaan wat informatie kan krijgen over hetgeen  ze al dan niet kunnen verwachten.  Het is wel belangrijk te vermelden dat een ieder de behandeling anders ervaart.

* Zijn er veel patiënten die naar aanleiding van de blog een afspraak bij u maken?

Dat weet ik niet, sommigen zeggen dat ze na het lezen van de blog een afspraak hebben gemaakt, maar ik vraag er niet stelselmatig naar.

* Wat zijn de reacties van patiënten die bij u komen?

Na het lezen van de blog? Ja die hopen dat ik aan hun verwachtingen kan voldoen, maar dat is niet altijd mogelijk en soms best lastig.

* Wat is voor u de belangrijkste reden geweest om samen een boek te gaan schrijven?

Ik vind het belangrijk dat de patiënt optimaal geïnformeerd is over hetgeen hem of haar te wachten staat zowel in de voorbereidingsfase als wel in het na traject. Het boek moet naast de mondelinge informatie die ze krijgen een soort naslagwerk vormen waarin veel kan worden teruggevonden. Natuurlijk kan je veel op internet vinden, maar het is denk ik ook fijn om gewoon iets tastbaars dicht bij de hand te hebben wat je kan doorbladeren.

* Wat wilt u de lezers van de blog die aan het begin van het traject staan graag meegeven?

Denk goed na wat je wilt en waarom. Zorg dat je optimaal geïnformeerd bent en maak dan je keus. Uiteindelijk gaat het erom dat iemand "nog" gelukkiger wordt na de behandeling.
_________________________________________________________________________________
Vragen aan de mondhygiënist – Wim Aarts:

* Stel jezelf even kort voor. Wie ben je, wat is je link met mij?

Mijn naam is Wim Aarts, ben sinds 1981 werkzaam als mondhygiënist. Ik heb in de afgelopen jaren in verschillende algemene praktijken en een praktijk voor orthodontie gewerkt en nu sinds 2003 op de afdeling mondziekten, kaak- en aangezichtschirurgie van het Atrium te Heerlen. Cindy was een patiënte van onze afdeling die ik post-operatief heb mogen begeleiden.

* Wat dacht je toen je hoorde dat een patiënt van je een blog ging starten over het traject?
Toen ik hoorde dat een patiënt een blog startte over dit onderwerp kon ik dit alleen maar begroeten; wij kennen alleen de visie van ons, de ervaringen, de problematiek, nu werd de andere kant belicht.
Men krijgt als professional een spiegel voorgehouden, welke onderwerpen, welke problemen zijn voor de patiënt van belang en hoe komen ze overeen met onze "problemen". Het vormt een aanzet om na te denken over een oplossing.

* Wat haal jij als mondhygiënist uit de blog?
Voor mij als mondhygiënist haal ik vooral veel uit de blog over mijn functioneren naar de patiënt toe: de benadering, de uitleg van bepaalde zaken, hoe worden mijn adviezen omgezet.

* Wat is de kracht van de blog? Wat zijn de reacties van kaakosteotomiepatiënten die bij je komen?
De kracht van de blog ligt in de openheid. Elk aspect, elk onderdeel van het totale traject wordt belicht. Daardoor waren veel reacties van patenten die na Cindy kwamen zeer positief: men wist waar men aan toe was, met welke personen kreeg men te maken, welke beperkingen kon men verwachten en over welke termijn. Men wist nu ook dat geduld gevraagd werd, alles zijn tijd nodig had, maar dat het wel goed kwam.

* Wat is jouw belangrijkste rol voor deze groep patiënten?
Mijn belangrijkste rol is begeleiding op vele niveau's: gebitsverzorging, geruststelling bij klachten, intermediair tussen patient en kaakchirurg.

* Welke tips voor de verzorging van het gebit geef je aan patiënten die een kaakosteotomie hebben gehad? Belangrijkste tip bij de gebitsverzorging na een kaakosteotomie is wel : zo snel als mogelijk weer beginnen met normaal poetsen; mechanische reiniging (poetsen met de borstel) is beter dan chemische reiniging (spoelen met spoelmiddel bijv. chloorhexidine), maar dit indien mogelijk ook  zelf controleren.

* Wat wil je meegeven aan de lezers van de blog?

Aan de lezers van de blog wil ik vooral meegeven:

Neem de tijd en de moeite de hele blog te lezen. De blog voorkomt veel vragen, onzekerheden en onnodige onrust. Hij laat een kaakosteotomie vanuit het blikveld van een patiënt zien en het is een goede voorbereiding op de ingreep. Het zij echter opgemerkt dat iedereen zijn eigen ervaringen heeft, niets is standaard, één ding is WEL standaard: het probleem van de patiënt is ook ons probleem en dat wij dit samen kunnen en willen oplossen.
_________________________________________________________________________________

Dr. de Jonge en Wim, hartelijk dank voor jullie bijdrage aan de blog.

Tot volgende week!

Liefs,
Cindy 

Laatste behandeling kaakfysio en unieke kortingscode voor jou!

Goedemorgen,

"Zo... we zijn nu enkele maanden na de eerste behandeling. Je gewricht gaat nu best goed, maar het probleem zit 'm echt in de spieren en ik kan je daar verder niet meer mee op weg helpen." Punt.

Met deze woorden sloot de kaakfysio de behandeling van afgelopen donderdag af. Ach, kan mij het schelen, prima hoor. Mijn reactie? "Ahh, ik had er zelf ook al over gedacht om te stoppen. Enerzijds omdat ik weinig vooruitgang boek, anderzijds omdat ik geen tijd meer heb om energie te steken in bezoeken die niets opleveren..."

Hij begreep me wel. Mijn agenda is overvol en ik moet af en toe echt passen en meten om alle afspraken na te kunnen komen. Soms moet je dan prioriteiten stellen. Natuurlijk, van mijn klachten af komen is een van mijn grootste prioriteiten, maar schijnbaar gaat het niet op deze manier. Ik bedankte Paul voor de behandelingen en nam afscheid. Het is op dit moment beter dat onze wegen scheiden. Als ik heel eerlijk moet zijn, en ja, dat ben ik op deze blog, was het vertrouwen al een tijdje verminderd. Voor mijn bezoek aan Dr. de Jonge had hij een schriftelijk verslag gemaakt dat ik als aanvulling van mijn verhaal aan de kaakchirurg kon geven. Als een fysio zonder ooit te hebben gemeten in een verslag o.a. durft te beweren dat de mondopening van 32mm naar 42mm is gegaan, dan is de geloofwaardigheid verdwenen. Met het blote oog kun je die millimeters echt niet schatten / zien. Anderen pakten er altijd een meetlat bij. Die brief, waar nog meer feitelijke onwaarheden in stonden, is dus linea recta de prullenbak ingegaan. Niemand houdt mij op dat gebied nog voor de gek. Ik snap echt wel wat er staat!

Afijn, ik draag de splint nu gedisciplineerd en ik moet zeggen dat het best fijn aanvoelt in de mond. Af en toe vind ik het fijn om erop te bijten. Dit moet ik eigenlijk niet doen, maar hey, ik kan het niet 100% voorkomen. Bovendien wordt de druk als het goed is iets meer verdeeld. Ik kan nog niet echt zeggen dat de vermoeidheidsklachten verminderd zijn. Niet gek, want ik draag die splint pas 1,5 week. Ik verwacht er zo snel ook geen wonderen van.

Even totaal iets anders. In de korte tijd die ik bij Bluem werk heb ik al een aantal tandartsen, implantologen en mondhygiënisten leren kennen. Erg leuk om te werken met mensen die niet alleen gepassioneerd bezig zijn met hun vak, maar ook bezig zijn met innovaties binnen hun vakgebied. Ik kan me voorstellen dat jullie als bloglezers inmiddels ook een beetje nieuwsgierig zijn geworden naar de producten van Bluem. Ergens vorig jaar heb ik al gratis samples mogen uitdelen aan de lezers en nu heb ik een speciale kortingsactie voor jullie. Bluem is er namelijk niet alleen voor professioneel gebruik bij tandartsen, implantologen en mondhygiënisten, maar ook voor jou! Ben je nieuwsgierig en wil je graag eens tandpasta, mondwater, oral gel of mondspray van Bluem proberen? Dan heb ik nu een kortingscode waarmee je 20% korting krijgt op alle producten in de Bluem webshop. Ga naar de webshop, kies je producten, gooi ze in de winkelwagen en voer bij het afrekenen de volgende kortingscode in: CINDY
Ik zou zeggen; hop chop, naar de webshop en op naar een stralende en vooral gezonde glimlach!

Afgelopen zaterdag ben ik weer voor Bluem op pad geweest. Om 5.30 uur ging de wekker, waarna ik om 6.15 uur in de auto stapte op weg naar Bennekom. Tsja, je moet er iets voor over hebben, hè. De bedoeling van deze dag? Een cursus bijwonen over het onderwerp botopbouw/botregeneratie. Een cursus waar ruim 50 professionals uit de tandheelkunde uit het hele land op af kwamen en waar een grootheid uit het vak, Dr. Joseph Choukroun uit Nice vertelde over de nieuwste revolutionaire ontwikkelingen op het gebied van autologe groeifactoren. Een interessante dag voor Bluem en daarom mochten wij bij deze dag aanwezig zijn.

Dat was het voor deze week... Het is een iets kortere blog geworden dan jullie normaliter van mij gewend zijn, maar op dit moment heb ik even belangrijkere zaken aan mijn hoofd. Eerlijk gezegd weet ik nu niet óf en hoe lang ik nog doorga met de blog. De (nabije) toekomst zal het uitwijzen.

Tot volgende week.

Liefs,
Cindy